退货和换货

您的满意是我们的首要任务。但是,如果您需要退货换货,请在下单后 30 天内进行退货。

如果您需要退回商品进行换货,请记住以下政策:

不退款。葡萄酒和烈酒、散装茶和清仓商品一律不接受退换货。除上述商品外,未开封/未使用商品的订单下单后 30 天内允许换货。当您将商品寄给我们进行换货时,您必须附上订单表或装箱单以及订单号。

礼品可以按其最低售价进行兑换。

除非是我们造成的错误,否则买家应承担所有运输费用。

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对于与在线订单有关的所有疑问,请联系我们的客户服务。

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退换货

请发送电子邮件给我们,告知我们换货原因。我们的电子邮箱是 web@winghopfung.com

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winghopfung.com
收件人:客户服务
加维大街 10052 号
加利福尼亚州埃尔蒙特 91733

一旦我们收到您的商品,我们将创建一个自定义换货订单。您将收到一张换货商品新运输标签的发票,除非是我们犯了错误。付款处理完毕后,您的换货商品将被发货。


收到错误、损坏或有缺陷的商品

如果您收到错误、损坏或有缺陷的商品,请接受我们的诚挚歉意。请立即给我们发送电子邮件,我们将尽快给您发送替换品。

除非是我们造成的错误,否则所有运费均不可退还。

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