运输政策
目的地
永合丰免费送货，订单金额超过 49 美元（折扣后）可在美国境内享受免费标准送货服务。（酒精产品不包含在免费送货范围内）。阿拉斯加、美属萨摩亚、密克罗尼西亚、关岛、夏威夷、马绍尔群岛、北马里亚纳群岛、帕劳、波多黎各、美属维尔京群岛、美洲武装部队、欧洲武装部队、太平洋武装部队。不包含在免费送货服务范围内。每笔订单的最大运输重量配额为 20 磅，如果订单超过 20 磅，WHF 有权取消订单或收取额外费用。
对于美国境外的订单，买家需要自行支付关税。对于显示已通过承运商交付但未收到的订单，我们不承担任何责任。
运费
由于近期油价持续上涨，营运成本增加，运费将有不同程度上涨。运费由UPS及USPS决定订单追踪
要跟踪您的包裹，请访问UPS / USPS网站，并在订单确认电子邮件中输入发送给您的跟踪号。如果您没有看到电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹，因为它可能已经在那里了。您也可以通过web@winghopfung.com联系我们，或致电 1-800-239-6888 获取订单的跟踪号。
运送时间
我们通常需要 1 到 3 个工作日来处理和邮寄您的订单。在感恩节、圣诞节、农历新年、其他重大节日和疫情等特殊场合等订单高峰期，我们可能需要额外 3 到 5 个工作日来处理您的订单。选择更快的运输方式不会减少订单的处理时间，只会减少送货所需的时间。
如果您的订单在加利福尼亚州境内发货，您的订单将在离开我们位于加利福尼亚州洛杉矶的仓库后 1 至 3 天内送达。对于其他所有州，可能需要 3 至 5 天。请注意，为 Wing Hop Fung 提供服务的运输公司不会在周末或节假日送货。运费取决于您购买的商品重量和您选择的服务级别。请注意，客户需支付退回商品的运费。
包裹离开我们手中后，永合丰将不再对承运商造成的任何延误或错误负责。
付款、定价和促销
销售税不取决于运送目的地。除了所有产品的运费和手续费外，您还需要支付加州税率（洛杉矶），目前为 9.75%。运费优惠不适用于运送到美国领土的订单。要估计包裹何时送达，应考虑以下因素：
- 在处理订单之前必须收到信用卡授权和地址验证。
- 包含“缺货”商品的订单可能需要更多时间处理和发货。请参阅下方的“发货替代方案”了解更多信息。
永合丰接受以下付款方式：
- 签证
- 万事达
- 美国运通
- 发现
- PayPal
您的订单处理完毕后，将从您的信用卡中扣款。
永合丰礼品卡仅可在永合丰零售店兑换。目前无法在网上兑换。
运输选择
永合丰每周 7 天、每天 24 小时接受在线订单。但是，周五和周末的订单将从下一个工作日开始处理并准备发货。因此，这些天不包含在处理订单所需的时间内。如果订购的所有商品都有库存，大多数订单将在 3 个工作日内发货。如果某件商品缺货，我们将通过电子邮件或电话通知您。您可以选择其他同等价格的商品代替。或者，您可以选择退款，我们将在确认您的付款后退款给您。退款后，我们将再次通过电子邮件或电话通知您。
请注意，在某些情况下，包裹可能会在跟踪信息上标记为已送达，但仍然需要几天时间才能实际到达！
建议所有燕窝均需冷藏 次日发货或第二日发货。
使用其他运输方式导致产品变质，不予退款。